11月4日,“政金携手促发展 金融为民续华章”2025年吴忠银行业“金融便民服务示范点”盐池县授牌揭牌仪式举行。邮储银行盐池县支行凭借优质服务与创新实践脱颖而出,成功获评首批“金融便民服务示范点”,标志着当地金融便民服务正式迈入精准化、特色化、一站式全新发展阶段。
此次示范点评选由国家金融监督管理总局盐池监管支局联合盐池县相关政府部门共同组织开展,围绕服务设施完备度、业务办理效率、群众满意度等多维度进行综合考评。这一举措既是落实《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》要求的具体行动,也是推动普惠金融下沉“最后一公里”的重要实践,旨在精准破解群众办事远、办事难的民生痛点,让金融服务更贴近基层、惠及民生。
作为获评机构,邮储银行盐池县支行已构建起功能完备、特色鲜明的便民服务体系。在硬件设施方面,该支行不仅配备了专用便民服务窗口、适老化座椅、爱心饮水站等基础便民设施,还打造了劳动者驿站,为户外工作者提供临时休憩场所;同时,精心布置红色文化宣传墙,将红色教育元素融入服务阵地建设,形成“红色文化+金融服务”的独特服务模式。在服务内容上,该支行整合生活缴费、残币兑换、个人征信报告查询等多项高频便民服务,同步纳入“崇军贷”等特色金融产品咨询办理、政务服务代办等事项,真正实现群众办事少跑路、好办事、办好事。
“示范点不仅是业务办理点,更是红色教育微阵地和便民服务暖心站。”该支行客户经理王倩介绍,通过定期举办红色主题分享会等活动凝聚服务共识,同时推出“崇军贷”等特色产品精准对接客户需求。截至目前,已为16位客户精准授信350万元,切实将金融服务送到群众心坎上。
邮储银行盐池县支行相关负责人表示,将以示范点为契机,持续深化“红色文化+金融服务”融合模式,不断丰富便民服务内容、优化服务流程、提升服务质效,让便民服务惠及更多群众,为地方经济高质量发展注入强劲金融动力。(通讯员 焦丽娜)